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97290 Le Marin
Ancienne Marina - ponton 3
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Pour toute demande de réservation, 3 possibilités s’offrent à vous :
Vous rendre directement à notre kiosque, du Lundi au Samedi, de 9h à 12h et de 15h à 18h.
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Nous appeler au 0696 80 99 60
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Remplir le formulaire ci-dessous
Attention ! votre demande de réservation est soumise à validation par nos équipes.
En effet, nous devons être sûr que toutes les conditions (météo, place sur le bateau…) soient réunies pour que vous puissiez passer un agréable moment !
Informations utiles
Retrouvez ici les informations essentielles pour vous organiser. Si des questions subsistent, vous pouvez aussi nous contacter par mail ou par téléphone :
Réservation
Logistique
à bord
SUR PLACE
Nous vous accueillons à notre point de vente du Lundi au Samedi, de 9h à 12h et de 15h à 18h
Par téléphone
Vous pouvez nous joindre au 0696 80 99 60 de 8h à 18h - 7j/7
En ligne
Utilisez notre formulaire en ligne pour effectuer votre demande
Où nous trouver
Notre kiosque Émotions est situé à l'ancienne marina du Marin (97290), aux abords du ponton 3
Paiement
Un acompte de 20% vous sera demandé pour valider votre réservation.
Paiement en espèces, chèques ou chèques vacances
annulation
Aucun remboursement de l'acompte ne pourra être effectué si la demande d'annulation n'est pas faite 24h avant le départ. Sauf si justificatif pour raison médicale
Accessibilité
Notre catamaran peut accueillir les personnes à mobilité réduite.
Animal de compagnie
Nos amis les bêtes sont les bienvenus à bord. Sous conditions d'être de petite taille et de ne pas incommoder le reste du groupe.
Départ
Les départs s'éffectuent sur le ponton n°3 à l'heure indiquée sur votre bon de commande. Merci de bien vouloir arriver 30 min à l'avance.
RETARDS
Dans un soucis de respect des autres voyageurs et des temps de trajet, aucun retard ne sera accepté.
Où se garer
Des places de parking gratuites sont à votre disposition aux abords du lieu d'embarquement.
EMBARQUEMENT
L'embarquement s'effectue au ponton n°3 à l'heure indiquée sur votre bon de commande. Merci de bien vouloir vous présenter 30min à l'avance pour éviter les retards et affecter l'ensemble de la croisière.
équipage
Notre équipage qualifié est à votre disposition tout au long de la croisière. Si vous avez des questions ou des remarques n'hésitez pas à leur faire savoir.
REPAS
Toutes nos croisières inclues un buffet à base de produits frais et locaux. Merci de nous faire savoir au moment de votre réservation si vous avez des allergies ou intolérances.
sécurité
Merci de bien vouloir respecter les consignes de sécurité qui vous seront données avant le départ. Tous les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents.
snorkeling
Nous pouvons fournir les masques, tubas et palmes pour ceux et celles qui souhaitent découvrir les fonds marins.
Boissons
Des boissons alcoolisés, sodas, jus de fruits et eau seront à votre disposition et à volonté durant l'ensemble de la croisière.